補助金・地域
神戸のBtoB中小企業がAIでマーケティングを始めるなら、最初にやるべきは「自社のどの業務をAIに任せるか」を決め、内製・外注・伴走支援のどれで進めるかを選ぶことです。記事作成・営業資料・バナー制作といった時間のかかる業務から小さく始め、成果が出た領域を広げていくのが、人手の限られた地域企業にとって最も失敗しにくい進め方です。神戸は港湾物流から食品・医療機器・精密機械まで多様な産業が集まる街であり、業種ごとにAIの使いどころが変わる点も押さえながら、集客の仕組みづくりを進めていきましょう。
結論：神戸の中小企業がAIマーケティングを始めるときの要点
最初にやることは、時間を取られている業務を1つに絞ることです。記事・提案資料・商品画像など、外注か長時間作業になっているものから選びます。
神戸市内の企業は、最初の相談先を「神戸市中小企業DXお助け隊」にしておくと後で困りません。2026年度の神戸市のDX補助金は、お助け隊の面談や伴走支援を受けていることが申請の要件になっています（2026年10月7日に神戸市の公式ページで確認）。
洋菓子・酒・食品など消費者向け商品を持つメーカーは、商品写真を使った販促画像やチラシから内製を始めると、成果物が目に見えて社内の理解を得やすくなります。ただし著作権と表示の確認は人が行います。
2026年10〜11月は、神戸商工会議所や神戸市の外郭団体による無料・低額のAIセミナーが三宮周辺で続きます。基礎はそこで固め、自社商材に合わせた実践は民間の支援と組み合わせます。
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神戸の中小企業でAIマーケティング支援が求められる理由
神戸は港湾物流や貿易に強みを持ちながら、灘の酒造や洋菓子をはじめとする食品産業、鉄鋼・造船由来の機械・精密加工、アパレル、そして医療産業都市としての研究開発まで、幅広いBtoB企業が集まる街です。共通するのは「技術や商品の質は高いのに、それを社外へ届ける発信に手が回らない」という悩みで、多くの企業ではマーケ担当が1〜2名、あるいは経営者の兼任というのが実情です。
ここにAIが効いてきます。これまで外注すれば数十万円、内製すれば数十時間かかっていた記事・資料・バナーといった制作物を、生成AIを使えば短時間で形にできるようになりました。少人数チームほど、AIによる業務圧縮の恩恵は大きくなります。
AI活用は企業の規模やフェーズによって、つまずくポイントが変わります。ドヤマーケが実施した調査では、従業員規模ごとにAI浸透のフェーズや推進のボトルネックが異なることが分かっています（参考: 企業規模×AI活用ステージ分析）。
実際、ドヤマーケが全国の会社員400名に実施した「企業の生成AI活用実態調査2026」では、中小企業（従業員50〜299名）の生成AI利用率は35.8%にとどまり、推進が止まる理由の上位は「ガイドライン整備の責任が曖昧」35.6%、「部署ごとに動きがバラバラ」31.4%、「情シスがAIまで手が回らない」29.8%でした。AI利用ガイドラインを明文化・周知できている中小企業はわずか9.2%です（出典: 株式会社スリスタ「企業の生成AI活用実態調査2026」n=400）。神戸・兵庫の中小企業も例外ではなく、まず「何から始めるか」を決めることが最初の壁になります。
三森の実務メモ
AIマーケティングの相談で最初に伺うのは「ツールの話」ではなく「いま一番時間を取られている業務は何ですか」という質問です。流行りのツールから入るより、自社のボトルネックから逆算するのがポイントです。
神戸企業が選べるAIマーケティング支援の3タイプ
AIマーケティングの進め方は、大きく3つに分かれます。自社の人員と予算に合わせて選ぶのが基本です。
1. 内製型（自社でAIを使いこなす）
社内の担当者が生成AIツールを使い、記事・資料・バナーなどを自分たちで作る形です。月額数千円からのツール費用で始められ、ノウハウが社内に貯まるのが最大の利点です。ただし立ち上げ期はプロンプトの習得など学習コストがかかります。研修やテンプレートで初期のハードルを下げると軌道に乗りやすくなります。
2. 外注型（制作そのものを任せる）
記事制作やWeb集客をまるごと外部パートナーに委託する形です。社内に知見がなくても成果物が出てくる一方、費用は内製より高くなり、ノウハウは社内に残りにくくなります。費用感や選び方はSEO記事制作の外注費用と選び方やWeb集客を丸投げする方法で詳しく解説しています。
3. 伴走支援型（一緒に内製化を進める）
外部の支援者が並走しながら、社内にAI活用の型を定着させていく形です。丸投げはしたくないが自走できるまで支えてほしい、という企業に向いています。制作の手は借りつつ、最終的には自社で回せる状態を目指すため、内製と外注の中間と言えます。
どのタイプにも一長一短があります。多くの神戸企業にとって現実的なのは、時間のかかる一部業務を支援で巻き取りながら、社内に少しずつノウハウを移していくハイブリッドな進め方です。
AIマーケティング支援を活用する5ステップ
実際に動き出すときの流れを、5つのステップに整理しました。
第一に、課題の棚卸しです。記事・営業資料・バナー・問い合わせ対応など、いま時間を取られている業務を書き出し、AIで圧縮できそうな順に並べます。
第二に、対象業務をひとつに絞ります。あれもこれもと広げず、効果が見えやすい業務から着手するのが成功の近道です。
第三に、ツールまたは支援先を選びます。内製ならAIマーケティング向けのツールを比較し、外注・伴走なら実績と支援範囲を確認します。記事作成ツールの比較はAI記事作成ツール比較2026が参考になります。
第四に、小さく試して成果を測ります。最初から完璧を狙わず、KPIを1〜2つだけ決めて、制作時間の短縮や問い合わせ数の変化を見ます。
第五に、成果が出た領域を横展開します。記事で手応えがあればオウンドメディア全体へ、資料で効果があれば営業資料全般へと広げ、最終的にROIで投資判断します。
このうち「資料作成」は、多くの企業がAI活用の効果を最初に実感しやすい領域です。実際にAIで提案資料を量産する様子は、次の動画が分かりやすくまとめています。
おすすめ動画：AIで提案資料を量産する方法
BtoBの現場で時間を取られがちな提案資料を、AIでどこまで効率化できるかを実演した動画です。ツールの細かい操作よりも「人がやらなくていい作業をAIに渡す」という考え方が掴めるため、AIマーケティングの第一歩として参考になります。
三森の実務メモ
5ステップの中で一番大事なのは、二番目の「ひとつに絞る」です。AIは何でもできてしまうぶん、対象を広げすぎると成果が分散して「結局よく分からなかった」で終わりがちです。まずは一業務で小さな成功体験をつくると、社内の協力も得やすくなります。
洋菓子・酒・食品メーカーが最初にAIで内製しやすい販促物
神戸には、洋菓子や灘の酒、食品加工のように「商品そのものは魅力的なのに、季節ごとの販促物を作る人手が足りない」企業が少なくありません。こうした消費者向け商品を持つ企業では、BtoBの提案資料よりも先に、商品写真を起点にした販促画像の内製から始めると、社内で成果を共有しやすくなります。ここでは、神戸の消費財メーカーを想定して、AIに任せやすい販促物を3つに分けて整理します。
1. 手元の商品写真から、季節・用途別のバナー案を作る
新しく撮影し直さなくても、既存の商品写真をもとに「贈答用」「季節限定」「ECサイトのトップ」など用途の違うバナー案を複数作り、社内で選ぶ使い方です。たたき台を短時間で並べられるため、外部のデザイナーに依頼する場合でも、方向性を言葉ではなく画像で伝えられるようになります。最終的な採用版の文字組みや色は、人が整えます。
2. 卸先・バイヤー向けの商品案内を、商品ごとに同じ型で作る
百貨店や小売店のバイヤー、県外の卸先に送る商品案内は、商品名・特徴・規格・賞味期限・ロット・納期といった項目が毎回同じです。項目を固定した型を一度作れば、AIに商品情報を渡して下書きを作らせ、担当者は数値と表現の確認に集中できます。次のプロンプトは、そのまま使えるように作った例です。
あなたは食品メーカーの営業担当です。以下の商品情報だけを使って、小売店バイヤー向けの商品案内文を作ってください。
書かれていない数値（価格・賞味期限・ロット・アレルゲン等）は推測で埋めず、「【要確認】」と書いてください。
# 商品情報
- 商品名：
- 想定する売り場・用途（例：贈答、手土産、季節催事）：
- 特徴（素材、製法、産地など、事実のみ）：
- 規格（内容量・入数）：
- 賞味期限：
- 最小ロット・納期：
- アレルゲン表示：
# 出力形式
1. 見出し（30字以内）
2. バイヤーに伝えたい売り場での強み（3点、各60字以内）
3. 規格・取引条件（箇条書き）
4. 確認が必要な項目の一覧3. 使う前に、著作権と表示の確認担当を決めておく
販促物は社外に出るため、文書より事故の影響が大きくなります。株式会社スリスタの調査では、業務でAIを使って事故・ヒヤリハットを経験した51名のうち、21.6%（11名）が「著作権・引用ルールに抵触する可能性のある出力をしてしまった」と回答しています（出典：株式会社スリスタ『企業の生成AI活用実態調査2026』（n=400）／業務AI事故・ヒヤリハット実態2026）。AIで作った画像を商用で使う前の考え方は、文化庁の「AIと著作権について」で公式の整理を確認できます。実務での確認項目はAI生成バナーの著作権チェックにまとめています。食品の場合、原材料・アレルゲン・賞味期限などの表示はAIの下書きに任せず、必ず社内の正式な規格書と照合してください。
画像生成に使うツールについては、同じ調査で複数のAIツールを併用している75名に用途ごとの主使用ツールを尋ねたところ、画像生成はChatGPT(DALL-E) 65%、Gemini 28%、Midjourney 7%でした（出典：株式会社スリスタ『企業の生成AI活用実態調査2026』（n=400）／生成AIツールのシェア2026）。すでに社内で文章作成に使っているツールがあれば、まずはそのツールの画像機能で試すと、新しい契約を増やさずに始められます。
商品の撮影をせずに、AIだけで飲料の動画広告を作る工程を実演した動画です。酒や飲料、菓子など「商品の見せ方」が売上に直結する企業が、どこまでをAIで作り、どこを人が判断するのかを具体的に確認できます。
神戸・兵庫で使えるAI×マーケティング支援リソース
神戸には、公的機関や支援機関による生成AIの学びや相談の窓口が整いつつあります。費用を抑えて始めたい企業は、まずこうした地域リソースを活用するのも有効です。
神戸商工会議所は、AI活用をテーマにしたセミナーや、座学と意見交換でAI活用の理解を深めるコミュニティイベントを開催しています。「神戸市中小企業DXお助け隊」では、DXに関するセミナー・研修会のほか、専門アドバイザーによる伴走支援（ITツールの選定やAI活用に関するサポートを含む）を受けられます。また、SHINKA Hyogo（旧：起業プラザひょうご）のように、経営相談やイベントの場として使える拠点も充実しています。
公的支援は基礎づくりに向いていますが、自社の商材に合わせた実践まで踏み込むには、民間の支援サービスと組み合わせるのが現実的です。
神戸市の支援を使う順番：お助け隊への相談から補助金申請まで（2026年10月7日確認）
神戸市内に事業所がある中小企業が公的支援を使う場合、窓口ごとにばらばらに申し込むよりも、順番を決めて動くほうが効率的です。2026年度の神戸市のDX補助金は、いずれも「神戸市中小企業DXお助け隊事業」の利用が申請の要件になっているためです。以下は、2026年10月7日に各機関の公式ページで確認した内容です。制度や日程は変わることがあるため、申し込み前に必ずリンク先で最新の情報を確認してください。
入口は「神戸市中小企業DXお助け隊」の相談窓口
神戸市中小企業DXお助け隊は、神戸市内の中小企業を対象に、DX相談窓口、セミナー・研修会、専門アドバイザーによる伴走支援などを行う神戸市の事業です。公式サイトでは、伴走支援の流れとして「ご相談」「アドバイザーによる初期診断」「課題の洗い出し」「ITツールの選定やAI活用に関するサポート」「導入後のアドバイス」が示されています。相談は公式サイトの相談フォームから申し込みます。事業のよくある質問では、神戸市内に本社・支社・事務所等があり、その拠点でDXを導入する中小企業が対象とされ、みなし大企業や、中小企業基本法上の「会社」に該当しない法人は対象外とされています。
神戸市中小企業DX推進支援補助制度の2つの事業
DX人材育成事業：経営者・役員・従業員がDXに関する研修や講座を受講する費用が対象です。補助率は補助対象経費の1/2以内、上限は1件当たり30万円、公募期間は2026年6月1日から2027年1月29日17時までです。お助け隊による面談（ヒアリング）を受けていること、受講時間が1人あたり合計6時間以上であること（食事を伴う休憩時間は含まない）などが要件です。
システム導入事業：DXに向けたシステム導入、デジタル環境の整備、製品・サービス開発の費用が対象です。通常枠は補助率1/2以内・上限100万円、DXモデル事業枠（最大2件）は補助率1/2以内・上限250万円です。お助け隊の伴走型支援を複数回受けていることが要件で、2026年度の公募期間は2026年6月1日から8月7日17時まででした。
AIマーケティングとの関係で押さえておきたいのは次の2点です。1つ目は、2026年度のうちに使える可能性があるのは人材育成事業のほうだという点です。社員がAI活用の研修を受ける場合、それが補助の対象になるかは、講座の内容と受講時間で判断されます。2時間程度の単発セミナーだけでは6時間の要件に届かないため、受講を決める前に公募要領を読み、神戸市経済観光局ものづくり産業課に確認してください。2つ目は、システム導入事業は伴走型支援を「複数回」受けていることが前提のため、来年度以降にAIツールの導入で申請を考えている企業は、公募が始まってから動くのでは間に合わない可能性が高いという点です。来年度の公募の有無や時期は、確認時点では発表されていませんでした。
2026年10〜11月に神戸で受けられるAI関連セミナー
10月15日（木）14:00〜16:00「現場で使える生成AI徹底活用セミナー」：兵庫県中小企業団体中央会ほか。三宮研修センター、参加無料、定員40名。
10月23日（金）15:00〜17:00「神戸市中小企業DXセミナー AX時代に必要なセキュリティ対策セミナー」：公益財団法人こうべ産業・就労支援財団。生成AI導入に伴う情報漏えいや著作権侵害などのリスクを扱います。三宮研修センターまたはオンライン、参加無料、会場定員50名。
11月13日（金）18:30〜20:30「AIコラボコミュニティ “個人で使うAI”から“組織で回すAI”へ」：神戸商工会議所・一般社団法人日本CEO協会。SHINKA Hyogo、参加費1,000円（交流会費）、定員30名、申込締切11月12日。
11月26日（木）10:00〜12:00「仕事で使える！画像生成AI入門」：神戸商工会議所。チラシ・SNS・Web画像を生成AIで作る方法と、リスクや著作権の考え方を扱います。SHINKA Hyogo、参加無料、定員50名、申込締切11月20日。
このほか神戸商工会議所は、神戸電子専門学校グラフィックデザイン学科の学生が会員企業のデザインやコンテンツ制作の課題に取り組む産学連携事業の参加企業を募集しています（対象は神戸商工会議所の会員事業所、募集は1〜2社程度、費用は原則無料、申込締切2026年10月23日）。Webサイトや商品パッケージ、SNS動画の企画など、AIで作ったたたき台を人の目で磨く機会として検討できます。
神戸市外の兵庫県内企業も使える相談先
兵庫県よろず支援拠点は、公益財団法人ひょうご産業活性化センターが運営する中小企業・小規模事業者の相談窓口です。2026年4月には拠点内に「生産性向上支援センター」が新設され、兵庫県の発表では、経営診断を含む生産性向上支援を費用負担なしで行うとされています（連絡先：078-977-9084、平日9時〜17時）。業務効率化の相談の中で、どの業務からAIを使うかを整理する場として活用できます。
お助け隊の相談フォームに書く内容の下書き
初回の相談で話が早く進むよう、事前に次の項目を社内で埋めておくと、アドバイザーの初期診断（現状・要望・想定予算・期間のヒアリング）にそのまま使えます。以下は編集部が作成した記入用の型です。
【会社の概要】
・業種／主な商品・サービス：
・従業員数（うちマーケティング・販促に関わる人数）：
・神戸市内の事業所の所在地：
【いま時間を取られている販促・営業の業務（上位3つ）】
1. 業務名： 月あたりの作業時間： 担当者：
2. 業務名： 月あたりの作業時間： 担当者：
3. 業務名： 月あたりの作業時間： 担当者：
【AIで試したいこと】
・最初に取り組みたい業務（1つ）：
・すでに使っているAIツール（無料版・有料版の別）：
・社外に出せない情報（顧客名、原価、レシピ・製法など）：
【予算と期間】
・想定予算（ツール費・外注費）：
・いつまでに何を確認したいか：
・神戸市のDX補助金（人材育成／システム導入）の利用を検討しているか：失敗しないAIマーケティング支援パートナーの選び方
支援先を選ぶときは、料金以上に「自社の事情をどこまで汲んでくれるか」を見ることが大切です。まず、支援範囲が明確かどうか。制作だけなのか、戦略設計や社内定着まで伴走するのかを最初にすり合わせます。次に、生成AIは便利な反面、情報漏えいや誤情報といったリスクへの備えが欠かせません。
ドヤマーケの調査でも、AI利用ガイドラインを整備済み（明文化・周知済＋検討中）の企業は28.3%にとどまります。一方で、ガイドライン整備済企業の事故・ヒヤリハットの報告率は未整備企業の5.7倍で、これは「事故が多い」のではなく、報告・共有・改善のサイクルが回って事故を可視化できている状態です。運用ルールづくりは支援先選びの重要な論点です（出典: 株式会社スリスタ「企業の生成AI活用実態調査2026」n=400）。
そして、成果の測り方を共有できるか。制作物の数だけでなく、商談や問い合わせといったビジネス成果まで一緒に追ってくれるパートナーは信頼できます。
三森の実務メモ
「とにかく記事を量産しましょう」とだけ提案してくる支援先には注意が必要です。本数は手段であって目的ではありません。何のために、誰に届けるためのコンテンツなのかをセットで話せるかどうかが、長く付き合えるパートナーかを見極める分かれ目になります。
よくある質問（FAQ）
Q. AIマーケティングは神戸の小さな会社でも始められますか。
はい。月額数千円のツールと、時間のかかる業務ひとつから始められます。むしろ少人数の企業ほど、制作業務をAIで圧縮する効果を実感しやすいです。
Q. 社内に詳しい人がいなくても大丈夫ですか。
問題ありません。最初は神戸商工会議所のセミナーや神戸市のDX支援などで基礎を固める方法があります。使いながら社内にノウハウを貯めていけば、徐々に自走できるようになります。
Q. 外注と内製、どちらがよいですか。
スピード重視なら外注、ノウハウを残したいなら内製が向きます。多くの企業は、一部を支援で巻き取りつつ社内に型を移していくハイブリッドが現実的です。
Q. AIで作った記事や資料は品質に問題はないですか。
人の確認を前提にすれば実務で十分使える品質になります。事実確認とトーンの調整は人が担い、たたき台づくりをAIに任せるという役割分担が基本です。
Q. 神戸市の補助金で、AIツールの導入費用を補助してもらえますか。2026年度の神戸市中小企業DX推進支援補助制度のうち、システム導入費用が対象になる「システム導入事業」は、公募期間が2026年8月7日17時で終わっています（2026年10月7日確認）。申請には神戸市中小企業DXお助け隊の伴走型支援を複数回受けていることが要件だったため、来年度以降に申請を考える場合も、まずはお助け隊への相談から始めておくのが現実的です。来年度の公募の有無は、神戸市の公式ページで確認してください。
Q. 社員のAI研修の費用に使える制度はありますか。神戸市の「DX人材育成事業」は、DXに関する研修・講座の受講料などを補助対象経費の1/2以内、1件当たり30万円まで補助する制度で、公募期間は2027年1月29日17時までです（2026年10月7日確認）。お助け隊による面談を受けていること、受講時間が1人あたり合計6時間以上であることなどが要件のため、受講する講座が対象になるかは、申し込み前に公募要領と神戸市の担当課で確認してください。
Q. 西宮・明石・姫路など、神戸市外の兵庫県内の会社はどこに相談すればよいですか。神戸市の制度は、神戸市内に事業所があることが前提です。兵庫県内の中小企業・小規模事業者であれば、兵庫県よろず支援拠点に相談できます。また市によって独自の制度があり、たとえば西宮市には、AI導入費用の1/2（上限20万円、補助対象経費6万円未満は対象外）を補助する制度があります。申請期間は2026年12月15日までですが、予算に達した時点で終了し、西宮商工会議所の専門家による効果確認などの要件もあります（西宮市の公式ページ、2026年10月7日確認）。所在地の市役所や商工会議所の情報もあわせて確認してください。周辺地域の制度は大阪の中小企業向けAIマーケティング支援や、補助金の全体像をまとめたAI・DX補助金ガイドも参考になります。
まとめ
神戸・兵庫の中小企業がAIマーケティングで集客を伸ばすコツは、流行のツールから入るのではなく、自社の時間を奪っている業務をひとつ選び、小さく試して広げることに尽きます。内製・外注・伴走のどれを選ぶにしても、成果の測り方とリスク管理をセットで設計できるかが分かれ目です。地域の公的リソースと民間の支援をうまく組み合わせれば、人手が限られていても着実に前に進めます。
ドヤマーケ｜無料相談
「自社のどの業務からAIを始めればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。神戸・兵庫のBtoB企業の状況に合わせて、最初の一歩を一緒に整理します。マーケティングとAIの活用を無料で相談する →
ドヤマーケ｜サービス資料
AIを活用したマーケティング支援の全体像を3分で把握できる資料です。検討段階での社内共有にもお使いいただけます。サービス資料を無料ダウンロード →
監修：三森 捷暉（みつもり かつき）｜株式会社スリスタ 代表
BtoBマーケティング × SEO × AI活用の専門家。2021年CarryMe入社後、広報・マーケ・コンテンツ制作を横断し、SEO記事・比較記事・ホワイトペーパー・ウェビナー・広告による商談創出を仕組み化。2025年3月にスリスタを設立し、AI活用によるマーケティング業務の自動化に取り組む。